Les secteurs à qui nous apportons des solutions

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Avantages pour Services Techniques

Electricité, chauffage, climatisation, ascenseurs, systèmes d’alarmes, contrôle et inspection, NTIC, utilities, industrie, distribution, secteur public

Les techniciens réalisent des montages, entretiens, contrôles ou des dépannages sur les sites des clients. Ils utilisent des véhicules équipés de matériels et stocks de pièces de rechange. Les déplacements, prestations et l’organisation des interventions constituent un centre de coûts très important: masse salariale, carburants, frais d’entretien, véhicules, frais de déplacement, administration, …

Quand les opérations des équipes terrain ne sont pas gérées de manière optimale, la rentabilité est sous pression. Comment assurer une facturation rapide, transparente et précise des interventions, en fonction de la durée de l’intervention, des pièces utilisées et des contrats de services?

Aidoo mobile – Comment ça fonctionne ?

Clients satisfaits !

Grâce à aidoo mobile, le cycle de facturation est passé de 6 mois à 1 semaine. Le rapport d’intervention est envoyé directement au client. Il y a moins de réclamations car tout est encore frais dans la mémoire du client.
Joel Vercammen , IT Manager Krones Belgium

Quelle technologie sur le terrain?

Smartphone ou tablette Android
Compatible avec les lecteurs NFC ou barcodes pour identifier les matériels et gérer le stock de pièces / consommables

Bénéfices de la solution ?

  • Optimisation de l’efficacité et de la productivité des ressources
  • Réduction des trajets, émissions et frais opérationnels
  • Plus de flexibilité
  • Amélioration du temps de réponse et du niveau de service
  • Augmentation de la satisfaction des clients
  • Meilleur respect des législations en vigueur

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